Les sites de rencontres en ligne ont des procédures de résiliation d’abonnement, de désinscription voire de suspension de profil. Il faut donc savoir bien les différencier, en comprendre les conséquences et surtout s’y conformer à la lettre. S’informer, anticiper et prévenir plutôt que guérir! Vous trouverez ci-après les informations nécessaires pour supprimer son compte MecACroquer et se désinscrire.

1. Supprimer son compte MecACroquer:

Les modalités de résiliation concernent uniquement les hommes puisque les femmes n’ont pas à souscrire un abonnement pour accéder aux services du site.

Si vous avez payé votre abonnement par Paypal ou par carte bancaire, votre abonnement sera automatiquement renouvelé pour la durée et le coût de l’abonnement initial et vous serez automatiquement prélevé de son montant.

Pour un abonnements payé par Paypal, vous devrez vous connecter à votre compte Paypal afin de suivre la procédure de suspension de paiement qui vous permettra de mettre un terme au prélèvement automatique.

Pour les abonnements payés par Internet Plus, vous devrez vous rendre sur le site de votre Fournisseur d’Accès Internet.

On peut aussi choisir de résilier son abonnement MecACroquer en adressant un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante:

SAS The Date Company
11 Route de la Croix Moriau
BP 95104
44351 GUERANDE CEDEX
France

Vous devrez joindre à votre demande de résiliation une copie de votre pièce d’identité ou passeport. Votre courrier devra comprendre les éléments suivants:

  • Votre pseudo,
  • Votre adresse mail,
  • Votre ville,
  • Votre date de naissance.

La demande de résiliation de son abonnement MecACroquer doit être adressée au moins 15 jours avant la fin de l’abonnement en cours. La date à prendre en considération pour le calcul du délai de 15 jours est la date d’envoi du courrier.

La résiliation de votre abonnement sera effective au terme de l’abonnement en cours.

2. Se désinscrire de MecACroquer:

La désinscription de Mecacroquer concerne donc les femmes qui n’ont pas d’abonnement à résilier. Pour vous désinscrire, vous cliquerez sur le lien « Désinscription » situé en bas, à droite de votre écran, vous indiquerez le motif de votre désinscription (dans le cas où vous ne souhaiteriez pas l’indiquer, vous pouvez écrire par exemple, « pour raison personnelle »), et enfin vous cliquerez sur  « Supprimer ».

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